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Planner Service après-vente

Info

Afin de renforcer l’équipe actuelle, nous recherchons un Planner supplémentaire pour notre service après-vente.

Vous êtes responsable de la planification des interventions urgentes, des dépannages et des entretiens sur nos portes et portes sectionnelles coupe-feu. Vous assurez le contact téléphonique avec nos clients et êtes leur premier point de contact. Vous planifiez les rendez-vous nécessaires et confirmez par téléphone et par e-mail. Vous restez en contact étroit avec les techniciens et vous vous assurez de leur présence correcte aux rendez-vous prévus. Vous préparez les bons de travail et assurez la préparation correcte de la facturation.
Vous assurez un travail administratif de soutien général.
Vous assurez du traitement numérique des données.
Vous êtes le back-up de votre collègue Planner.
Je zorgt voor de digitale verwerking van gegevens.
Je fungeert als back-up voor je collega-planner.

Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un diplôme A2 et avez une première expérience en tant que Planner.
Une formation, une expérience, un intérêt ou des affinités techniques sont un atout.
Vous avez le sens du relationnel client, êtes enthousiaste, motivé et proactif.
Vous êtes débrouillard et orienté solutions.
Vous avez le sens commercial et de la communication, ainsi que le souci du détail.
Vous êtes désireux d’apprendre, flexible, résistant au stress et vous travaillez de façon structurée.
Vous pouvez travailler de manière autonome ou en équipe.
Vous avez de bonnes compétences administratives et vous faites preuve d’initiative.
Vous travaillez couramment avec la suite Office. Une bonne connaissance d’Excel est nécessaire
Vous avez une connaissance parfaite du néerlandais et une très bonne connaissance du français.
Vous travaillez à temps plein, du lundi au vendredi.
Vous avez des antécédents professionnels stables et vous pouvez fournir une référence positive.

Vous rejoignez une entreprise stable, aux finances saines et en croissance.
Vous travaillerez à temps plein, du lundi au vendredi, selon un horaire flexible avec une ligne directrice de 8h30 à 17h.
Vous recevez un salaire compétitif en fonction de vos connaissances et de votre expérience, complété par des avantages extra-légaux.
Il règne chez nous une mentalité de bon sens où chacun est aussi important que les autres, où la bonne ambiance de travail est centrale et où nous grandissons ensemble chaque jour.

Cliquez ensuite sur le bouton rouge et envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Nous espérons vous voir bientôt.